Spedizioni e Consegna


Elaborazione ordini
Gli ordini saranno elaborati ed evasi entro 24 ore, dal lunedì al venerdì.

Spese di Spedizione
I costi di spedizione ammontano a 6,90€ per gli ordini effettuati in Italia. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 80€.


Coupon e Codici Sconto
In caso di pagamento con coupon o codice promozionale, non è possibile usufruire della spedizione gratuita: i costi di spedizione saranno sempre sommati al prezzo finale e coperti utilizzando uno dei metodi di pagamento accettati (Carte di credito e Paypal). Nel caso il valore del coupon sia superiore al totale dell'ordine, sarà generato un nuovo coupon del valore della somma residua e inviato all'indirizzo email del cliente.

Tempi di consegna
Gli ordini saranno consegnati entro 1-2 giorni lavorativi tramite corriere espresso. Ogni ordine sarà accompagnato da relativo numero di tracking, consultabile online.

Reso
È possibile effettuare il reso degli articoli entro 14 giorni dalla data di consegna. Vengono accettati esclusivamente articoli non ancora indossati o usati, nella loro confezione originale. Per concordare le modalità di reso, è possibile contattarci al numero +39 333 994 9748 (dal lunedì al venerdì, 9:00-13:00) oppure all’indirizzo email bmgmodaitalia@gmail.com.

Le spese di reso sono sempre a carico del cliente. Il cliente può scegliere di restituire gli articoli autonomamente utilizzando un corriere di sua scelta oppure affidarsi al nostro servizio di ritiro resi. Nel caso venga scelto di usufruire del nostro servizio di ritiro resi, saranno trattenuti i costi del servizio di reso (pari a 10€) dal rimborso. Il rimborso degli articoli restituiti sarà accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente per l'acquisto entro 7 giorni lavorativi dall'arrivo del reso nel nostro magazzino. Ricordiamo di inserire sempre lo scontrino nel pacchetto del reso così da poter controllare i dati ed emettere il reso corretto.


Cambio articoli
È possibile effettuare il cambio degli articoli entro 14 giorni dalla data di consegna. Contattaci al numero +39 333 994 9748 (dal lunedì al venerdì, 9:00-13:00) oppure all’indirizzo email bmgmodaitalia@gmail.com per concordare la modalità di cambio. Come per il reso, le spese di cambio articoli (reso) sono sempre a carico del cliente. Il cliente può scegliere di restituire gli articoli autonomamente utilizzando un corriere di sua scelta oppure affidarsi al nostro servizio di ritiro resi. Nel caso venga scelto di usufruire del nostro servizio di ritiro resi, saranno addebitati i costi del servizio di reso (pari a 10€). Una volta che gli articoli saranno arrivati nel nostro magazzino, controlleremo l'idoneità dei capi al cambio e procederemo a spedire i nuovi capi concodati. Le spese di spedizione dei capi sostitutivi sono sempre a carico del cliente.

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